Neue Möglichkeiten für den Kundenservice zu Pandemiezeiten mit der WhatsApp API für Business
Seit dem Start der Business-API
Erlebnisbericht Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Möbelhaus
Meine Frau und ich haben uns eine Wohnung gekauft und wollen diese renovieren und gleichzeitig eine...
Was ist ein Service Desk?
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6 Erkenntnisse aus der CCW 2020
SoftBCom hat drei Jahre in Folge an der CCW als Aussteller teilgenommen. Unten schildern wir unsere...
SoftBCom auf der CCW2019
Die SoftBCom Berlin GmbH hat auf der Messe CCW2019 die neue Generation von Noda Call Center (NCC)...
SoftBcom Gastgeber des DDV Treffens
Am 20 Nov. 18 war die SoftBCom Berlin GmbH Gastgeber des DDV Treffens im Marriot Berlin. Es gab...
Ist Ihr Contact Center bereit für die GDPR / DSGVO?
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