Menschen können nicht alle Gespräche kontrollieren, aber KI kann es. Wir bieten Automatisierung und Freiheit von Routine.
Der für die Qualitätskontrolle zuständige QA-Manager kann die vom System für jeden Dialog vergebenen Bewertungen überprüfen, Transkripte analysieren und Metrikparameter für zukünftige Bewertungen anpassen. Auf Grundlage der Analyse können die Bewertungen manuell angepasst werden.
Der QA-Manager kann in Qualitätsberichten Filter festlegen, um Ziele für die manuelle Überprüfung auszuwählen. Schwachstellen eines bestimmten Mitarbeiters können schnell identifiziert und behoben werden.
Wir verfolgen die Marktentwicklungen genau und verwenden die besten verfügbaren Tools.
1 Token = 1 QA-Minute (inkl. LLM Input-/Output-Kosten)
250 Tokens = 1 Live-Agent/Monat
Starten und stoppen nach Bedarf
QA sofort mit Audio-Dateien starten
Projekt mit Live-Agenten in weniger als 15 Minuten aufsetzen
Kombinieren und mischen: Flexible Einrichtung — nutzen Sie Audio-Datei-Uploads, Echtzeit-Qualitätssicherung für Live-Agenten oder eine Kombination aus beidem.
Starten Sie QAWacht kostenlos. Testen Sie Metriken und Berichte und sparen Sie ab dem ersten Tag bei der Qualitätssicherung.
Bis zu 30 Tage
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400 Token inklusive, kostenlos
Keine Kreditkarte erforderlich
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Je größer das Paket, desto günstiger die Tokens
Jederzeit kündbar
Sonderbedingungen für große Unternehmen
Engagierte Unterstützung
Individuelle Preisgestaltung
On-Premise/Private Cloud möglich
| Business | Paket 1 | Paket 2 | Paket 3 | Paket 4 |
| Tokens | 1 500 | 6 000 | 25 000 | 100 000 |
| Packetpreis, $ | 45 | 165 | 625 | 2 000 |
| Pro Token, $ | 0,030 | 0,0275 | 0,025 | 0,020 |
