SoftBCom Team

Webinar | SoftBCom Voice Agents für Customer Operations

Use Cases, ROI und Modularität Viele Voice AI Agents können Gespräche führen. Deutlich weniger können re...

Fallstudie | Voice AI Agents für die Automatisierung von Kundenserviceprozessen

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BSFZ-Siegel

SoftBCom erhält das BSFZ-Siegel Die SoftBCom Berlin GmbH wurde von der Bescheinigungsstelle Forschungszu...

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Nachrichten | SoftBCom im Ziptone-Bericht über europäische CCaaS-Anbieter

Ziptone, das in den Niederlandenansässige Online-Magazin für die Contact-Center-Branche, hat einenumfass...

Webinar | KI-gestützte Qualitätssicherung im Contact Center