Digitalisierung mit SoftBCom AI

Sparen Sie Kosten für ausgelagerte Contact-Center

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Für mittlere und kleine Unternehmen

Kostenlos, bis Ihre KPIs erreicht sind!

Kosten bei externen Contact-Centern sparen

automatics

2/3 Anfragen können automatisch oder intern bearbeitet werden
economy

Monatliche Einsparungen bis zu 50%
property

Weitere Informationen: Fall Hausverwaltung

Für KMU geeignet

  • Keine Vorauszahlungen, die Projektkosten werden in monatliche Raten aufgeteilt
  • 2 Monate von der Vertragsunterzeichnung bis zum Start
  • Zahlung pro Transaktion
  • Nahtloser Übergang und Start
companies

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

  • Einführung von SLAs
  • Keine Anfragen verloren
  • Informationen müssen nicht wiederholt werden
  • 24/7 Dienst
customer-1

SoftBCom's Ökosystem für Lösungen

1-2

Erweiterte vorintegrierte Tools
2-2

SoftBCom PBX für die Weiterleitung von Anfragen
3-2

SoftBCom Service Desk für die Bearbeitung von Tickets
4-1

AI-Modul zur Kategorisierung von Anfragen
5-1

KI-Bots für die Beantwortung trivialer Fragen
6-1

Intelligente Weiterleitung von Anfragen an interne Experten

Senken Sie Ihre Ausgaben mit unternehmensgerechten Tools und Technologien, die sich jedes KMU leisten kann, ohne dass eine Schwelleninvestition erforderlich ist!