Service Desk | Webinar

Webinar | Mehrstufige Kundenserviceprozesse optimal gestalten

SoftBCom Team

Mehrstufige Kundenserviceprozesse optimal gestalten

Kennen Sie das Problem von ineffizienter Arbeitsweise und Personalmangel im Kundenservice?

Wenn ja dann schauen Sie sich unbedingt unser Webinar an.

Im Webinar werden Sie sehen, dass Sie mit den richtigen Softwaretools den Zeitaufwand in Ihren Servicevorgängen reduzieren können, die Qualität verbessern werden und somit auch mit dem vorhandenen Personal wesentlich mehr schaffen.

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter wird damit deutlich steigen.

SPRECHER

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Sergej Botschkarev

Seit 2018 Vertriebsbeauftragter bei der SoftBCom. Seit 2015 im Vertrieb für Contact-Center- und Kommunikationslösungen. Sergej findet sehr gute Lösungsansätze für die Verbesserung des Touchpoint-Managements aus Sicht unserer Kunden.