Letzte Webinare

neueste Nachrichten

4 min read

Checkliste nach den Service Desk Funktionen: das Nützliche in jedem Detail suchen

Für einen Neuling im Support ist nicht immer gleich klar, welche Hilfe die eine oder die andere Funktion des Service...

1 min read

CASE GLOBUS BAUMÄRKTE:BEARBEITUNG VON ÜBER 1000 KUNDEN-E-MAILS TÄGLICH

Betrachten wir die folgende Situation: in einer großen Supermarktkette bearbeitet jeder Supermarkt selbständig die...

2 min read

Was ist Service Desk

Kurz gesagt: Es handelt sich um einen Dienst für die Annahme und Bearbeitung von Nutzeranfragen. Am häufigsten wird...

allianz xVersOffice.png.pagespeed.ic.iJd_AcvTaB kuck schmidt fleetcor 11880 contact center efes otp unnamed