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Ein Verkaufs-Contact-Center für B2B

Jul 1, 2022 by Vladimir K. Dudchenko

Auf den ersten Blick ist der Titel dieses Beitrags ein Oxymoron:

Einerseits ist der B2B-Verkauf die durchdachte und...

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Warum ist das Contact Center keine Kostenstelle?

Jun 3, 2022 by SoftBCom

„Contact Center“ ist ein sehr allgemeines Konzept.

Wir haben eine Vielzahl von Contact Centern implementiert, die sich...

Erklärung der Firma SoftBCom

Mär 10, 2022 by SoftBCom

Wir sind schockiert und empört über den Krieg in der Ukraine. SoftBCom ist ein deutsches Unternehmen und ein...