Sergej Botschkarev
Seit 2018 Vertriebsbeauftragter bei der SoftBCom. Seit 2015 im Vertrieb für Contact-Center- und Kommunikationslösungen. Sergej findet sehr gute Lösungsansätze für die Verbesserung des Touchpoint-Managements aus Sicht unserer Kunden.
Videokommunikation im Kundenservice ohne zusätzliche Applikationen
Omnichannel im Kundenservice einfach gemacht
E-Commerce: professionelle Kundenkommunikationssoftware
Mehrstufige Kundenserviceprozesse optimal gestalten
Integration von WhatsApp-Messaging in den Kundendienst
Workforce Management im Contact-Center einfach gestalte
Case study: Video in client servicing
