Videocommunication mit Kunden in Ihrer Omnichannelumgebung
Schauen Sie sich das Webinar an, um mehr über die verschiedenen Möglichkeiten der Verwendung von Videos zur Kommunikation mit Kunden zu erfahren
Sergej Botschkarev
Seit 2018 Vertriebsbeauftragter bei der SoftBCom. Seit 2015 im Vertrieb für Contact-Center- und Kommunikationslösungen. Sergej findet sehr gute Lösungsansätze für die Verbesserung des Touchpoint-Managements aus Sicht unserer Kunden.
Videokommunikation im Kundenservice ohne zusätzliche Applikationen
Omnichannel im Kundenservice einfach gemacht
E-Commerce: professionelle Kundenkommunikationssoftware
Mehrstufige Kundenserviceprozesse optimal gestalten
Integration von WhatsApp-Messaging in den Kundendienst
Workforce Management im Contact-Center einfach gestalte
Case study: Video in client servicing
