SoftBCom WFM Broschüre

 

 

WFM-Broschüre KOSTENLOS herunterladen:

Das SoftBCom WFM-System ist vollständig in die SoftBCom Contact-Center-Lösung integriert, kann aber auch als unabhängiges Produkt genutzt werden.

Mit SoftBCom WFM können der aktuelle Dienstplan undenachrichtigungen über Änderungen im Arbeitsplan von überall aus und jederzeit eingesehen werden.

Die Lösung umfasst:

  • Mobile app für die Agenten
  • Web-Interface und komfortable Verwaltung
  • Monatlicher Dienstplan für 1.000 Agenten innerhalb einer Minute
  • Komfortable visuelle Bedien ungselemente für die Arbeit an den Dienstschichten
Logo_11880_Solutions_AG be3f61932ca4963cc6c5 1527355230 unnamed efes xlogo_versoffice.jpg.pagespeed.ic_.VMxENFhUOe [5368569.hs-sites.com][682]otp [5368569.hs-sites.com][182]allianz [5368569.hs-sites.com][897]fleetcor