Case Studies

Softbcom Case Studies

Business Case: Profil24

Projektinhalt

Implementierung von SoftBCom Contact Center Software/Lösung in einem 24/7-Contact-Center und Betriebsorganisation mit einem hohen Maß an Ausfallsicherheit.

Case Study Sekretariatsdienste

Ausgangslage:Ein Contact-Center bietet Massendienste in den Bereichen Sekretariat und Back Office....