Dieses Webinar widmet sich hauptsächlich der Omnichannel-Kommunikation in der Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf der Videokommunikation.
Seit 2018 Vertriebsbeauftragter bei der SoftBCom. Seit 2015 im Vertrieb für Contact-Center- und Kommunikationslösungen. Sergej findet sehr gute Lösungsansätze für die Verbesserung des Touchpoint-Managements aus Sicht unserer Kunden.
Melden Sie sich an, um Benachrichtigungen über die bevorstehenden Webinare und Veranstaltungen zu erhalten.
.jpg)
Automatisierte Qualitätssicherung im Kundenservice Strategische KI, praktische Ergebnisse Was wäre, wenn...
Automatisierte Qualitätssicherung im Kundenservice: Herausforderungen, Implementierung, Praxisbeispiele ...
KI-Pilotprojekte im Contact Center So erzielen Sie schnelle Ergebnisse — und bringen Ihre Karriere voran...
