--- title: BSFZ-Siegel description: SoftBCom erhält das BSFZ-Siegel für herausragende digitale Quality-Assurance- und Customer-Service-Lösungen. Erfahren Sie, was das für unsere Produkte bedeutet. image: https://www.softbcom.de/hubfs/Untitled%20design%20(25).jpg --- [![softbcom Logo](https://www.softbcom.de/hubfs/softbcom%20Logo.png)](https://www.softbcom.de/) - Lösungen - [SoftBCom AI Agents](https://www.softbcom.de/voice-agents) - Contact Center - [Contact Center](https://www.softbcom.de/contact-center) - [All-in-one Contact Center- und Ticketsystemlösung](https://www.softbcom.de/all-in-one-contact-center-und-ticketsystem) - [Thin Client: Sichere Arbeit vom Home-Office](https://www.softbcom.de/thin-client) - [Videokanal](https://www.softbcom.de/videochannel) - [QAWacht - AI Quality Assurance](https://www.softbcom.de/quality-assurance) - [Managed Outbound](https://www.softbcom.de/managed-outbound) - [Service Desk](https://www.softbcom.de/service-desk) - [WFM](https://www.softbcom.de/wfm) - [Über uns](https://www.softbcom.de/about) - [Blog](https://www.softbcom.de/blog) - [Kontakt](https://www.softbcom.de/kostenloser-termin) - [Trust](https://www.softbcom.de/trust) - [EN](https://www.softbcom.com/) de - Lösungen - [SoftBCom AI Agents](https://www.softbcom.de/voice-agents) - Contact Center - [Contact Center](https://www.softbcom.de/contact-center) - [All-in-one Contact Center- und Ticketsystemlösung](https://www.softbcom.de/all-in-one-contact-center-und-ticketsystem) - [Thin Client: Sichere Arbeit vom Home-Office](https://www.softbcom.de/thin-client) - [Videokanal](https://www.softbcom.de/videochannel) - [QAWacht - AI Quality Assurance](https://www.softbcom.de/quality-assurance) - [Managed Outbound](https://www.softbcom.de/managed-outbound) - [Service Desk](https://www.softbcom.de/service-desk) - [WFM](https://www.softbcom.de/wfm) - [Über uns](https://www.softbcom.de/about) - [Blog](https://www.softbcom.de/blog) - [Kontakt](https://www.softbcom.de/kostenloser-termin) - [Trust](https://www.softbcom.de/trust) - [EN](https://www.softbcom.com/) [QA](https://www.softbcom.de/blog/tag/qa) # BSFZ-Siegel ![](https://www.softbcom.de/hubfs/Untitled%20design%20(25).jpg) ![](https://www.softbcom.de/hubfs/logo3.svg) ##### [SoftBCom Team](https://www.softbcom.de/blog/author/softbcom-team) Share: ### SoftBCom erhält das BSFZ-Siegel Die SoftBCom Berlin GmbH wurde von der Bescheinigungsstelle Forschungszulage (BSFZ) mit dem [BSFZ-Siegel](https://www.bescheinigung-forschungszulage.de/bsfz-siegel) ausgezeichnet. Das Siegel bestätigt, dass die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten des Unternehmens gemäß §2 Abs.1 Forschungszulagengesetz (FZulG) förderfähig sind und im Rahmen der Forschungszulage unterstützt werden können. Das zertifizierte Projekt konzentriert sich auf die Entwicklung eines autonomen, KI-gestützten Systems für Echtzeitprozesse im Kundenservice. Mit der Bescheinigung unterstreicht SoftBCom sein Engagement für innovative Entwicklungen im Bereich KI-basierter Prozessautomatisierung. ![Untitled design (21)](https://www.softbcom.de/hs-fs/hubfs/Untitled%20design%20(21).jpg?width=153&height=153&name=Untitled%20design%20(21).jpg)   ### Möchten Sie mehr über autonome, KI-gestützte Systeme für Echtzeitprozesse im Kundenservice erfahren? ## Recent posts [AI (KI)](https://www.softbcom.de/blog/tag/ai-ki) [Artikel](https://www.softbcom.de/blog/tag/artikel) ![](https://www.softbcom.de/hubfs/ChatGPT%20Image%20Oct%202%2c%202026%20at%2004_11_43%20PM.png) #### [Artikel | AI Guest Assistant für Ferienunterkünfte](https://www.softbcom.de/blog/artikel-ai-guest-assistant-für-ferienunterkünfte) AI Guest Assistant für Ferienunterkünfte: Gästekommunikation automatisieren Die Gästekommunikation gehör... [Read now](https://www.softbcom.de/blog/artikel-ai-guest-assistant-für-ferienunterkünfte) [Contact Center](https://www.softbcom.de/blog/tag/contact-center) [AI (KI)](https://www.softbcom.de/blog/tag/ai-ki) [Webinar](https://www.softbcom.de/blog/tag/webinar) ![](https://www.softbcom.de/hubfs/Frame%2026%20(1).jpg) #### [Webinar | SoftBCom Voice Agents für Customer Operations](https://www.softbcom.de/blog/webinar-softbcom-voice-agents-für-customer-operations) Use Cases, ROI und Modularität Viele Voice AI Agents können Gespräche führen. Deutlich weniger können re... 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